International Center for Quality Certification - ICQC
Skolas 63-19 , Jūrmala, Latvija, LV-2016
Европейский орган по сертификации продукции - нотифицированный орган по оценке соответствия №2549

СЕ маркировка, продажа через интернет.

Директива об электронной торговле устанавливает рамки для электронной коммерции в Европейском Союзе.

Независимо от того, какая интернет площадка предлагает продукцию, она считается размещенной на рынке Европейского Союза, если продажи специально ориентированы на потребителей ЕС или других конечных пользователей в ЕС. Когда оператор онлайн продаж доставляет продукцию в ЕС, принимает платежи от клиентов, конечных пользователей в ЕС, считается, что оператор является поставщиком продукции для потребителей и других конечных пользователей внутреннего рынка ЕС. Бесплатная доставка продуктов также является коммерческой деятельностью.

оценка соответствия в ес торговля через интернет

В случае, если продукция попадает под требования наличия СЕ маркировки, и она отсутствует из-за того, что данный продукт не доказал свое соответствие требованиям, он не может быть реализован потребителям при онлайн продажах в ЕС. При размещении на рынке, продукты должны быть в соответствии с гармонизацией права Союза, действующей на момент реализации. Следует отметить, что не пищевые продукты, предлагаемые потребителям в странах ЕС при онлайн продажах, в случае, если не попадают под действие Директив ЕС, которые требуют нанесение знака СЕ, всегда попадают под действие Директивы по общей безопасности продукции.

Все крупные мировые игроки онлайн продаж, при реализации продукции на рынке ЕС, требуют от производителей подтверждение о соответствии требованиям ЕС.

Если продукты продаются в Интернете и должны иметь CE маркировку, то в соответствии с применимыми законами Сообщества, информация о данной маркировке должна быть указана на веб-сайте четко. Потребитель должен иметь информацию о соответствии требованиям до совершения покупки.

универсальным основным документом Европейского Союза является Декларация ЕС соответствия

В случае, если на интернет портале говорится о том, что продукт имеет маркировку СЕ, а экспертиза не проводилась, то данная реклама вводит в заблуждение потребителей и может быть оспорена в суде конкурентами, что влечет за собой серьезные иски о недобросовестной конкуренции. 

Не стоит забывать и о таких организациях как Защита прав потребителей.

Существует особенно высокий риск введения в заблуждение среднего потребителя, поскольку такие рекламные заявления впечатляет среднего потребителя.

Маркировка СЕ (независимо от того, требуется ли она европейскими директивами или требуется национальным законодательством) должна наноситься производителем на определенные продукты в соответствии со статьей 30 Регламента (ЕС) № 765/2008 от 09.07.2008 и устанавливает общие принципы маркировки СЕ. Прикрепляя маркировку СЕ, производитель продукта заявляет свою ответственность за соответствие продукта всем требованиям соответствующего законодательства Европейского Союза по гармонизации и его применению.

16 июля 2021 г. вступает в силу Регламент (ЕС) 2019/1020 Европейского парламента и Совета от 20 июня 2019 г. о надзоре за рынком и соблюдении требований/

 

Регламент составляет основу европейского закона о надзоре за рынком и призван обеспечить единообразное и эффективное выполнение и обеспечение соблюдения нормативных требований к продукции.

Органам по надзору за рынком будут предоставлены дополнительные полномочия, а международный обмен информацией между регулирующими органами будет усилен.

 

Это увеличивает риски для участников рынка, связанные с соответствием продукции, особенно для компаний, торгующих через интернет.

 

 Регламент включает в свою сферу «новых» экономических операторов, в частности так называемых «поставщиков услуг фулфилмента» и уделяет особое внимание онлайн-торговле. В своем Сообщении от 28 октября 2015 года Комиссия объявила в этом контексте, что она «представит инициативу по усилению соответствия продукции путем усиления проверок соответствия и содействия более тесному трансграничному сотрудничеству между правоохранительными органами, в том числе посредством сотрудничества с таможенными органами».

 

Европейский законодатель в новом Регламенте 2019/1020 уделяет внимание электронной коммерции, поскольку онлайн-продажи несоответствующих (например, небезопасных или неправильно маркированных) продуктов, для которых невозможно определить ответственный источник, рассматриваются как основной источник недобросовестного коммерческого поведения и соображения безопасности.

 

На национальном уровне Закон также вступает в силу 16 июля 2021 года и вводит соответствующие положения Регламента для негармонизированного непродовольственного сектора.

 

Регламент следует нейтральному по отношению к отрасли и межотраслевому подходу и касается большого количества товаров, товарных категорий и товарных групп, в том числе это игрушки, батарейки, косметические товары, текстиль, средства индивидуальной защиты или медицинские устройства.

 

Регламент прямо не препятствует принятию более конкретных мер органами по надзору за рынком в соответствии с Директивой о безопасности продукции 2001/95/EC (статья 2 Регламента (ЕС) 2019/1020). Продукты, которые размещаются на рынке в ЕС с 16 июля 2021 года и далее, т.е. поставляются впервые для распространения, потребления или использования на рынке Союза в ходе коммерческой деятельности, будь то за плату или бесплатно - подпадают под действие Регламента.

 

Директива (ЕС) 2019/2161 в отношении более эффективного применения и модернизации правил защиты потребителей ЕС, известная как Директива «Омнибус» или «Правоприменение и модернизация», укрепляет права потребителей за счет усиленных мер обеспечения соблюдения и предусматривает требование об усилении прозрачность в сети. Директива Omnibus вносит поправки в четыре существующие директивы ЕС о защите потребителей, касающиеся несправедливых условий контрактов (93/13/EEC), указаний цен (98/6/EC), недобросовестной коммерческой практики (2005/29/EC) и прав потребителей (2011/83/ЕС).

 

Директива предоставит органам власти по защите прав потребителей более широкие полномочия и внесет ряд изменений в правила защиты прав потребителей с особым упором на интернет-среду.

 

Директива наделяет национальные власти полномочиями налагать штрафы на компании, аналогичные тем, которые содержатся в Общем регламенте защиты данных (ЕС) 2016/679 (GDPR). Штрафы могут составлять до 4% от годового оборота трейдера в странах-членах ЕС, где произошло нарушение правил защиты прав потребителей, или 2 миллиона евро, если информация об обороте недоступна. Кроме того, потребители, пострадавшие в результате недобросовестной коммерческой практики, имеют право на новые индивидуальные средства правовой защиты, например прямое право на получение компенсации за ущерб.

 

Поставщикам торговых онлайн-площадок предъявляются дополнительные требования к информации по контрактам в целях повышения прозрачности. Личность фактического продавца продукта не всегда может быть ясна потребителю на онлайн-рынках, и потребитель может неосознанно покупать товары у другого потребителя.

 

Государства-члены ЕС должны включить директиву в национальное законодательство до 28 ноября 2021 года, а национальные правила должны вступить в силу до 28 мая 2022 года.

 

С мая 2018 года вступили в силу новые правила в отношении услуг трансграничной доставки посылок через Интернет, что удешевляет доставку посылок за границу и упрощает получение потребителями товаров, которые они заказали через Интернет. В соответствии с новыми правилами онлайн-услуг по доставке посылок через границу предприятия должны четко раскрывать свои цены, чтобы потребители могли легко их сравнивать.

 

Еще одним недавним законодательным актом ЕС, влияющим на бизнес электронной коммерции, является Регламент о геоблокировке (ЕС) 2018/302, который действует с декабря 2018 года. Он направлен на прекращение необоснованной геоблокировки, которая предотвращает покупки на веб-сайтах, расположенных в другом государстве-члена ЕС и положить конец онлайн-дискриминации по признаку национальности или места жительства. Регламент содержит обязанность интернет-продавцов одинаково относиться ко всем потребителям в ЕС, независимо от того, где они решают делать покупки.

 

Риск наложения значительных штрафов усиливает давление, требующее соблюдения правил, и заставляет предприятия уделять больше внимания своей практике, чтобы она не была несправедливой с точки зрения потребителя.

 

В начале 2020 года Европейская комиссия координировала проверку почти 500 интернет-магазинов по всему ЕС. Обследование было проведено органами по защите прав потребителей в странах ЕС. Результаты проверки показали, что две трети проверенных интернет-магазинов не соблюдают основные права потребителей ЕС, то привело к значительным штрафам.

 

 

Центр сертификации
Европейский подход к оценке соответствия продукции