Уповноважений представник, Директива 2014/34/ЄС ATEX.

Уповноважений представник несе відповідальність перед національними компетентними органами та Європейською комісією, оскільки ці органи не будуть безпосередньо спілкуватися з компаніями, зареєстроване місце діяльності яких знаходиться за межами ЄС. Адреса уповноваженого представника вказана на етикетці, в інструкції із застосування або на зовнішній упаковці.

Уповноважений представник діє від імені Виробника і з цієї причини перебуває в постійних відносинах з ним, його дистриб'юторами та європейськими компетентними органами щодо повідомлень про продукти, аналізу інцидентів, повідомлень про інциденти та добровільного відкликання продукту.

У разі ризику відкликання продукту Компетентними органами, Уповноважений представник повинен мати можливість вести переговори на найвищому рівні з органами та надсилати, за погодженням з виробником, правильні відповіді для звіту відповідно до європейських правил, із захистом інтересів виробника.

Уповноважений представник зберігає для наглядових органів доступ до оновленої копії технічного файлу та реєстру європейських скарг на продукцію. З цієї причини потрібен найвищий рівень конфіденційності, який закріплений у контракті або окремій письмовій угоді.

Страхування цивільної відповідальності виробника з урахуванням відповідальності покриває матеріальні та нематеріальні ризики уповноваженого представника, які визначаються в договорі з виробником.

В рамках послуг, представник в Європі складає угоду про нерозголошення, щоб гарантувати захист вашої інтелектуальної власності.

Виробники можуть отримати велику вигоду від призначення офіційного представника в Європі. Уповноважений представник в Європі діє від імені виробника і може, на підставі договору:

• Нанесення маркування CE (і, якщо це застосовно, інше маркування), а також номер Уповноваженого органу на продукт;
• Скласти Декларацію відповідності ЄС і підписати її;
• Зберігати Декларацію відповідності ЄС і технічну документацію, яка доступна для національних органів з нагляду за ринком і надається за мотивованим запитом;
• Допомога в складанні технічного файлу та іншої відповідної документації;
• Надавати компетентним національним органам всю інформацію та документацію, необхідну для підтвердження відповідності продукту, після обґрунтованого запиту;
• Співпрацювати з компетентними національними органами в прийнятті будь-яких заходів, спрямованих на усунення ризиків;
• Відстеження технічного законодавства, в тому числі узгоджених європейських стандартів з повідомленням виробника;
• Відстеження інцидентів і, в разі необхідності, участь у розслідуванні;
• Консультації та постійна підтримка виробника;
• Участь у відкликанні продукції, якщо така ситуація виникне;
• Постійне зберігання оновленого документа ЄС, технічної документації та сертифікатів за зареєстрованою адресою для перевірки компетентними органами;
• Регулярне оновлення нормативної інформації в технічному файлі.

Висока компетентність в області європейського регулювання, а також шанобливі відносини з європейськими та національними компетентними органами необхідні для виконання обов'язків уповноваженого представника.

Вартість послуги уповноваженого представника залежить від складності продукту, ризику для кінцевого користувача, категорії продукту, доступності та якості технічної інформації.

Гарантована відсутність додаткових або непередбачених витрат.

Детальні заходи щодо зміни європейського представника повинні бути чітко визначені в угоді між виробником, де це можливо, уповноваженим представником, що йде, і новим уповноваженим представником. В угоді повинні бути розглянуті як мінімум наступні аспекти:

• Дати припинення повноважень уповноваженого представника, що йде, і дата початку повноважень нового представника;
• Дати, до яких уповноважений представник, що залишає посаду, може бути зазначений в інформації, наданій виробником, включаючи будь-які рекламні матеріали;
• Передача документів, включаючи аспекти конфіденційності та майнових прав.